Lauren je svoju ljubav prema blagdanima pretvorila u karijeru. Kad je aristokratska obitelj Anderson zaposli, njezina je misija jasna: učiniti nihov Božić čarobnim. Joyce poznaje Andersone u detalje i upućuje Lauren na njihova zgodnog sina Jamesa koji bi trebao znati sve obiteljske tradicije. Dok oživljava sretna sjećanja iz djetinjstva, James je zaražen njezinim božićnim duhom. Ljubav je u zraku, sve dok na scenu ne stupi Maryam, njegova stara prijateljica iz djetinjstva.