Palača Blackwood dobila je nove stanare. Dok se arhitekt Alex Hurst (Guy Pearce) i njegova djevojka Kim (Katie Holmes) bave preuređenjem gotičkog interijera palače, Alexova kći Sally (Bailee Madison), za koju majka ne mari, a otac je previše orijentiran na karijeru, istražuje sablasnu povijest i mračne kutke posjeda. Sallyino istraživanje pobuđuju glasovi- hrapavi šapat koji ju doziva iz podruma i obećava joj prijateljstvo i razumijevanje, istovremeno vrlo gladan i željan slobode. Kad Sally ipak popusti pred radoznalošću, oslobađa se đavolji podzemni svijet, iz kojeg navire vojska čudovišta bisernih očiju i oštrih kandži; vrlo su mali, ali bezbrojni. Suočena s užasom koji prijeti njoj i njezinoj obitelji, Sally pokušava skrenuti pažnju, ali postoji jedan problem: nitko joj ne vjeruje. Hoće li ukućani ipak shvatiti o čemu se radi ili će postati novo poglavlje horor priče o Palači Blackwood?