Zbog povrede očiju i ranjene noge mladi narednik Will Montgomery (B. Foster) nedavno se vratio iz aktivne službe u Iraku, gdje je u borbama doživio traumatična iskustva. Will je pošten i plemenit mladić koji tijekom oporavka, umjesto da vrijeme u bazi Fort Dix provodi u odmaranju i ljenčarenju, preostala tri mjeseca službe prihvati neugodan zadatak obavještavanja obitelji poginulih vojnika o smrtima njihovih najmilijih. U obavljanju tog nezahvalnog posla njegov je partner stariji i iskusniji satnik Tony Stone (W. Harrelson), a njihov je zadatak da u roku od 24 sata nakon pogibije vojnika o tome obavijeste njegovu obitelj, te da je upoznaju s osnovnim detaljima tragičnog događaja...